此時已值盛夏,晴空萬里。有些發白的瀝青路面在烈日的烘烤下散發著朦朧的蒸汽,連清晨在天空中自由翱翔的鳥兒也消失了蹤影,早早地躲進了橡樹的蔭庇里。如此的天氣里,路上原本應該早已沒有生物行動的痕迹才對,然而過往的車輛依舊絡繹不絕,兩側行道還是有着三三兩兩的打着傘的路人匆匆而過。 

在由東西兩座高度超過200M的寫字樓以及數個購物中心和商業街構成的海岸城內,一家酒店迎來了可能是開店為止最大的危機。

酒店的大堂經理此刻正對着面前的女人連聲道歉,大堂里站着這家酒店從上至下所有的迎賓、帶位,甚至連角落裡還有兩三個保潔阿姨也在看着這出鬧劇。而造成這一切的原因就是自己的酒店把對方的少爺給“吃了”,準確來說是對方想要得知那個“被吞”的少爺的房間號,但是秉承着決不能向除了執法人員帶着相關的證件和逮捕令來以外其他的人透露半點有關客人隱私的原則,年輕的經理一口回絕了對方所提的要求。

面前的年輕女性似乎也沒有表現出放棄的意願,冷峻的臉上帶着些許的肅殺之意,黑色的眼眸閃着盈盈的幽光,即使是再調皮的孩子看了也會小心翼翼。

經理對着女人清了清嗓子,像是正要宣誓主權的公雞。自己是這家名為“聖度酒店”的經理,這是在自己的地盤,即使是客人也得遵守酒店的規則,況且面前的女人根本沒有要入住的意思。所以,拒絕她的無理要求是合情合理的。

女性皺緊了眉頭,淡淡的柳葉眉微微縮攏,譬如武士拔刀時的前奏,女人舒眉的瞬間就是這場戰鬥開始的信號。

終於,武士拔刀了……

10分鐘前,聖度酒店。

伴隨着手指觸摸平面和高跟鞋在大理石地面上整齊的輕踏聲,這家五星級酒店迎來了一天中最為忙碌地時刻。年輕的接待們不時地將一些信紙和資料裝入表面由特殊香料熏過的信封內,橫穿過碩大的大堂,撩起大堂另一側的法蘭絨幕簾,幕簾后是各式各樣的小房間,這些房間的裝飾風格從唐朝、日式到簡歐、美式田園不等。

站在各自門前的接待們都不約而同地深吸一口氣,伴隨着挺拔的胸脯緩慢的起伏,搭在門把或者門欄上的手同時發力,如百花齊放,萬門洞開,彷彿所有的開合聲都在同一個音階上。然後,這些面帶微笑的接待同時響起了歡迎的聲調。房間內的客人像是看到了新世界,所有的憂愁都隨着這些瑰姿艷逸的麗人忽焉思散了,連那些極少出現的女賓客們也對這一景況感慨萬千。

門后的這些客人是來辦理入住或者退房手續的。從進入聖度大門那一刻,這些的明媚的笑容就像初升的太陽,到離去時回頭望去,好似夕陽下的霞光。這家酒店的一切服務都像是在恪守“顧客就是上帝”這一條則。曾今,有位入住過的明星這樣評價聖度道:“我想起了那天在夕陽下的奔跑,那是我逝去的青春。”

所有的接待、前台、廚師甚至連保潔服務人員都必須會多國日常語言,這是入職聖度的第一條原則,為的就是能夠讓來自五湖四海的客人立刻感受到賓至如歸。經過了將近兩年的培訓以及刷掉了堆積如山的同期實習生后,這些聖度的工作人員早已練就了一身的本領。現在她們相信就算把她們丟到北極圈,這些學到的知識也能幫助她們撐到救援人員到來。實際上,從聖度出去的人都像如獲新生般,即使是日後是從未接觸過的領域裡,自己都能快速的入行,這得益於她們那顆鍛鍊出來的堅韌的心。

而聖度對員工的要求如此嚴苛是有原因的。十三年前,有關第一代人工智能MIF-1R型機器人的最終報告轟動整個學術界,業內專家一致認為人工智能機器的時代即將來臨,無數的上市集團企業彷彿看到了無限的商機,紛紛想參與進來,要從中撈一份羹。事實上,他們的想法無比的正確,隨着博建集團收購了當時發表這一報告的Winston studio以及漢森科技的多家機器人AI技術公司合併為MELTATRON.LTD后,無數種適應人類日常和工作類型的智能機器被投入使用,其中HPR-4C型AI仿生人更是一經誕生就受到人類的追捧。

HPR-4C擁有着與人類幾乎無差別的外表,不僅能理解人類的各種指令迅速做出相應的回應,甚至還會分析和揣測他人的面部表情和肢體語言。更重要的是,這些有着AI“大腦”的他們工作起來穩定且高效,不需要吃飯喝水和休息的他們代替了人類日常的加班,解放了人類的雙手,而你要做的只是對他們的行動授權和提供一些能源罷了。

伴隨AI技術的過度應用,人們開始擔心自己的隱私是否被收集泄露,未來這些擁有高智商的AI是否會對人類的生存產生致命的威脅,畢竟這是比人類都要了解自己的未知。但是隨着Meltatron聯合諸多權威對於這類威脅人類的言論作出了“目前乃至未來的100年內人類對於AI還是具有最高控制權的”這類相關解釋后,大部分人類的擔心也隨着時間慢慢地消淡。

在大數據時代的面前,人類的一切行為幾乎都被記錄在了龐大的數據庫里,仿生人與AI技術組成了一張無邊的數據網,世界的一切信息都被網羅其中。更便捷的交通,更舒適的工作環境,更加快的賺錢方式。人類就是這樣,看到了能給自己帶來無限利益的時候,其他的一切都會放到其次。AI和機器是我們創造的孩子,當它們想造反的時候,只要把它們掐死在搖籃里就行了!

得益於AI的高速發展,服務業也進入了新舊更替的時代。越來越多的AI控制系統被投入到酒店餐廳的使用中,從提前預約到客人離店,數字化科技幾乎包辦了所有。

高效、整潔、秩序的全自動化商務酒店逐漸成為現在乃至未來的趨勢。但也有少數幾家酒店為了迎合客人想要體驗更加註重隱私、更加人性的要求,推出了復古型酒店,聖度就是其中一家。